Políticas de la tienda

El pago se realiza por SINPE Móvil. Al finalizar la compra se muestra el número y el nombre a quien enviar el SINPE por el monto exacto del pedido, junto con una referencia. El pedido se procesa cuando la persona confirma que ya hizo el pago y este se verifica.

Enviamos a todo Costa Rica por Correos de Costa Rica. El costo del envío es de ₡3.000 a cualquier parte del país.

Si el perfume está disponible, el envío tarda de 1 a 3 días hábiles; si aparece como «Consultar disponibilidad», tarda de 1 a 2 semanas. Cuando Correos de Costa Rica genera el número de seguimiento, se envía al correo de la persona compradora.

Se aceptan cambios o devoluciones dentro de los 8 días naturales posteriores a la entrega, siempre que el producto esté sin uso, sellado y en su empaque original. Para iniciar el proceso, escribí a nuestro correo con el número de pedido.

Los decants, por tratarse de un producto fraccionado, no admiten devolución una vez abiertos, salvo defecto de fábrica o error en el pedido.

Los costos de envío de la devolución corren por cuenta de la tienda cuando el error es nuestro.

Todos los perfumes son 100% originales y se venden sellados de fábrica. Los decants se extraen directamente de botellas originales, sin mezclas ni diluciones.

Los datos que se ingresan al comprar (nombre, correo, teléfono, cédula y dirección) se usan únicamente para procesar y enviar el pedido y para comunicarnos sobre su estado. No se venden ni se comparten con terceros salvo lo necesario para la entrega (Correos de Costa Rica).

El sitio usa el píxel de TikTok, y también envía esos avisos desde nuestro servidor, para contar cuántas personas llegan desde nuestros videos y anuncios. Se registran las páginas que visitas y datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador y los identificadores de TikTok), pero no se envían los datos de tu pedido (nombre, correo, teléfono, cédula, dirección ni pago).

En la Torre de Perfumes, para evitar trampas y que el ranking sea justo, registramos datos técnicos de tu partida: el tipo de dispositivo y de navegador, el tamaño de la pantalla, el idioma, cómo tocas la pantalla (tiempos y tipo de toque) y un identificador anónimo del dispositivo. Se guardan junto a tu usuario del juego (no incluyen datos de tus compras) y solo los usamos para revisar partidas sospechosas antes de entregar premios.

Para consultar, corregir o eliminar tus datos, escribí a nuestro correo de contacto.